职位详情
4S店增效运营专员
4000-7000元
大连长旭汽车销售有限公司
大连
1-3年
大专
08-18
工作地址

广汽传祺(长旭店)

职位描述
岗位职责:
1.负责售后来店客户维系,关注客户满意度,维护公司品牌与形象;
2.负责售后数据分析,对异常问题及时向直属领导汇报,并找到解决方案;
3.对售后服务中出现的异常情况、难点问题进行跟踪调查和处理;
4.对新车客户进行关怀。

任职资格

1、大专以上学历,有车险经验及电话客服类工作经验优先;

2、具有良好的服务意识和语言表达能力,能够和客户很好的沟通;

3、熟练电脑操作,使用办公软件


以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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