一、岗位职责
1. 目标管理：负责1688、淘宝、天猫店铺整体规划与运营，制定并执行店铺销售目标和运营策略，提升店铺知名度与影响力。
2. 店铺商品管理：进行商品管理，包括选品、上架、下架、价格调整等，确保商品信息准确、页面展示吸引人。如挖掘有潜力的新品，优化商品详情页的文案和图片，提高商品的吸引力和转化率。
3. 推广策划：策划并执行店铺营销活动，店铺自主促销活动等，制定活动方案、预算，跟进活动效果。提高店铺和商品的流量和点击率，精准引流。
4. 数据分析：分析店铺运营数据，如流量、转化率、客单价等，根据数据反馈及时调整运营策略，优化店铺运营效果。
5. 处理店铺日常事务：如订单处理、客户咨询与投诉、售后问题等，维护良好的客户关系，提升客户满意度和忠诚度。
二、岗位要求
1. 学历经验：大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先；
2. 平台规则：熟悉1688、淘宝平台的运营规则、算法机制和推广技巧；
3. 数据能力：具备较强的数据分析能力，为运营决策提供有力支持；
4. 沟通协作：良好的沟通协调能力和团队合作精神，具备较强的客户服务意识，能够有效处理客户问题和投诉；