有身高跟形象要求，请勿盲目投递。

工作内容：

1.接受及处理客户投诉，定期安排客户拜访，调查客户意见，统计服务满意度;

2.负责客户的租金、物管、水电等日常费用的催缴工作;

3.配合项目负责人对日常工作的管理，负责租户管理工作的执行和落实、客户关系维护;

4.负责办理客户的入驻、退房、装修手续，并负责相关文书档案的管理;

5.接受客户咨询，记录客户咨询、投诉等内容，按照相应流程给予客户反馈;

6.主动致电客户，做好专业指导服务及客户关系维护;

7．能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报:

8.与同事或项目负责人共享信息，进行客户信息记录与沟通，提供流程改善依据;

9．一站式解决客户需求，为客户提供细心、周到、全面的咨询服务

10.完成领导交办的其他工作。

岗位要求：

高中以上学历，会电脑基本操作，身高164cm以上，25-30岁之间，条件优秀者可放宽至35岁，形象好，服务意识强，有在物业公司接待岗位或者酒店前台接待的工作经验。

8小时双休制，提供午餐