(贷后纾困客服部门)
岗位职责:
1.接听客户来电,解答账务问题,提供专业方案;
2.根据客户账户情况,设计个性化还款计划;
3.总结贷后管理经验,优化服务流程;
4.严守风险底线,保护客户隐私,维护银行形象;
5.完成主管交办事务,主动提出改进建议。
岗位要求:
男女不限,35岁以下,统招大专及以上学历,专业不限,需有客服或客户服务意识高经验优先.
福利待遇:
试用期工资:5963元/转正后5963-9093/月(根据能力定星级薪资)+晚班补贴
过节费 4000/年,春节开门红1500,五险(一档)一金(按实际工资7%),年终奖,各生日购物卡,员工食堂,丰富下午茶,员工节日礼品,员工活动,法定节假日等福利待遇.
上班时间:5天8小时(7-24 点范围内倒班),轮班轮休,8小时/班,月休8天
上班地址:上海市浦东广兰路地铁站附近微众银行
此岗位属于外包性质
银行招录入审核
岗位要求:
1、28 岁以下,男女不限,大专及以上学历,可接受应届生;
2、对互联网行业有兴趣、有意从事资料录入和审核(如身份证信息)相关工作
3、能适应变化,有较强的的学习能力
4、打字速度快准确率高
5、有银行身份证件审核经验的人员优先
岗位职责:
1、对客户提供的身份证件或个人办理资料信息进行录入;
2、核对客户提供资料是否符合要求;
福利待遇:试用期5350(需打8折),转正 6000-7000/月,过节费
4000,春节是1500,五险一金,年终奖,员工活动,节假日等福利.
上班时间:5天8小时,月休8天
1.8:00-17:00
2.9:00-18:00
3.15:00-24:00
上班地址:上海市浦东广兰路地铁站附近微众银行
此岗位属于外包性质
微众银行招接听客服(消金部门)
岗位职责:
负责通过网络在线协助处理业务部门客户咨询解答问题和及时处理投诉客诉反馈问题,并给到正确和满意的回复,定期跟踪客户,完成其他工作.
岗位要求:
男女不限,32岁以下,统招大专及以上学历,专业不限,打字需熟练,有客服或客户服务意识高经验优先.
福利待遇:
试用期工资:5963元/转正后5963-9093/月(根据能力定星级薪资)+晚班补贴
过节费 4000/年,春节开门红1500,五险(一档)一金(按实际工资7%),年终奖,各生日购物卡,员工食堂,丰富下午茶,员工节日礼品,员工活动,法定节假日等福利待遇.
上班时间:5天8小时(7-24点范围内倒班),轮班轮休,8小时/班,月休8天工作地址:上海浦东广兰路地铁站附近
此岗位属于外包性质