工作内容

• 积极维护现有海外客户关系，定期联络并了解客户需求，提升客户满意度与忠诚度

• 负责订单全流程管理，包括订单接收、确认、追踪及出货安排，确保订单准时且准确完成

• 协调生产、物流及财务部门，解决订单执行过程中的问题，确保供应链顺畅

• 处理客户询价、报价及合同谈判，促进销售目标达成

• 监控市场及竞争对手动态，提供市场信息及销售策略建议

• 协助准备出口文件及相关贸易手续，确保合规性

• 参与国际展会及业务拜访，积极拓展新客户及市场机会

• 撰写销售报告、订单分析及客户回馈，为管理层提供决策支持

任职资格

• 大专以上学历，国际贸易、商务、语言或相关科系优先、英语CET-4

• 具备1年以上外销或国际业务相关经验，熟悉客户维护及订单管理流程者优先

• 良好的英文听说读写能力，能与海外客户有效沟通

• 具备积极主动的工作态度及良好团队合作精神

• 熟悉国际贸易流程及相关法规者更佳

• 熟练使用办公软件及订单管理系统者优先