职位描述
任职要求:
1、年龄25~50岁,本科以上学历,专业不限,有社工,网格员,客服工作工作经验者优先;(优秀者学历可放宽至大专)
2、上班时间:周一到周五上午9:00~12:00,下午13:30~17:00,周末双休。国家法定节假日正常休息;
3、服务意识、学习能力、自我管理能力强;
4、沟通能力强,细心且耐心;
岗位职责:
1、根据公司提供的支持,围绕社区开展保险知识普及推广工作;
2.参加公司系统培训且依照公司战略计划进行客户服务,并记录,跟踪,反馈等;
3.按照客户需求做好其家庭保险规划;
4.协助客户完成保单升级服务;
5.做好客户回访和关怀服务;
6.领导交办的其他未尽事宜。
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以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕