北京 本科
东风本田汽车凯骐典盛特约销售服务店
职位描述:
1.负责按业务规范流程及时,热情的接待客户,并做好相关手续工作,确保客户满意
2.负责接车和协助客户办理保险理赔,售后服务业务
3.负责维修过程中的沟通协调
4.完成售后业务目标同时提升客户满意度,向客户提供一站式服务
任职要求:
1.学历大中专以上,熟练车辆驾驶
2.两年以上同行业同岗位工作经验
3.形象气质好,亲和力强,良好的语言沟通及应变能力
4.具备良好的服务意识,能妥善处理客户抱怨
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕