职位描述：

1. 负责按业务规范流程及时，热情的接待客户，并做好相关手续工作，确保客户满意

2. 积极开展维修业务的各项工作，同时对维修业务的效益及经营目标达成负责

3. 做好客户关系维护工作，确保客户无抱怨

任职要求：

1. 学历大中专以上，熟练车辆驾驶

2. 两年以上同行业同岗位工作经验

3. 形象气质好，亲和力强，良好的语言沟通及应变能力

4. 能准确判断说明故障原因，并准确估算维修价格及维修时间

5. 具备良好的服务意识，能妥善处理客户抱怨