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服务顾问(东风本田通州店)
8000-10000元
北京嘉华京通汽车销售服务有限公司
北京
1-3年
中专/中技
10-26
工作地址

北京嘉华京通汽车销售服务有限公司

职位描述

职位描述:

1. 负责按业务规范流程及时,热情的接待客户,并做好相关手续工作,确保客户满意

2. 积极开展维修业务的各项工作,同时对维修业务的效益及经营目标达成负责

3. 做好客户关系维护工作,确保客户无抱怨

任职要求:

1. 学历大中专以上,熟练车辆驾驶

2. 两年以上同行业同岗位工作经验

3. 形象气质好,亲和力强,良好的语言沟通及应变能力

4. 能准确判断说明故障原因,并准确估算维修价格及维修时间

5. 具备良好的服务意识,能妥善处理客户抱怨

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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