工作内容
1. 客户开发与维护
- 开拓化工行业潜在客户（生产商、贸易商、物流公司等），通过拜访、展会、线上推广等方式获取租赁需求。
- 建立并维护长期客户关系，定期跟进客户仓储使用情况，提升续租率及客户满意度。
- 协调内外部资源，推动合同签订及租金回款流程。
2. 仓储解决方案设计
- 深入了解客户货物特性（如危化品等级、存储条件等），结合仓库硬件设施（面积、消防、温控等），提供合规、安全的仓储规划方案。
- 协同运营、安全部门优化仓储资源配置，解决客户在货物出入库、库存管理等环节的痛点。
3. 行业信息分析与策略支持
- 定期调研化工仓储市场动态，包括政策法规（如环保、安全标准）、竞争对手报价及服务模式，形成分析报告。
- 根据行业趋势调整销售策略，提出仓库改造或增值服务（如分装、贴标）建议以增强竞争力。
4. 客户咨询与问题处理
- 解答客户关于仓库资质、保险、应急预案等专业问题，提供清晰的风险评估与应对建议。
- 快速响应客户投诉，协调技术团队解决仓储操作问题，确保服务质量。
5. 销售目标管理
- 制定月度/季度销售计划，完成仓库出租率、营收等核心指标。
- 使用CRM系统记录客户信息，分析转化数据并优化跟进策略。