1. 根据商营经理及区域商营主管的工作安排落实并达成所在区域的收入目标，并对执行过程中的问题及时解决并反馈；
2. 按照绩效任务根据公司租金定价及收缴要求等标准，协助区域主管完成商户签约、续租、经营改善等工作目标，共同完成区域内目标收入；
3. 负责客户的洽谈,并协助商家入驻并定期进行客户沟通；
4. 辅助完成产品线规划及产品定位和业态组合，需要进行相关数据收集，不限于研究商户经营、商户产品、供应能力、饱和收入、选址条件、物业条件、履约能力、商户销售模式研究等需求。围绕商户关心问题，看竞品项目的需求满足情况及收费标准。消费者需求、消费频次、消费习惯、消费心理。分业态/品牌，看满足消费者需求的位置及聚集情况等数据收集来辅助完成相关研究报告。
5. 负责并完成客户定期拓展、拜访、回访，并按时汇报商家拓展及拜访的情况并做好资源留存，提高客户的满意度。负责到访客户的接待及洽谈工作，进行商务谈判，达成业绩目标；6、负责客户接待、谈判新签约及商户续签，物业条件确认及改造，合同审批流程办理，施工、交铺、装修、验收及退铺等商铺资源管理（产品管理、空铺管理）、商铺装修管理、商户营业报批手续管理等等全链条商户管理工作；
6. 根据费用催缴、收缴相关标准，完成收缴工作；
7. 负责欠费商户催缴通知单的下发，配合法务完成各项函件的下发及备案及各项后续相关事宜；
8. 负责合同归档至相关部门备案并建立商户档案管理等工作；
9. 负责商户圈店，全面了解分析所管辖商户的经营情况（产品、服务、环境、经营能力、经营存在问题、销售提升办法）等，包括项目对商户经营目标管理与支持（商户预期管理）、商户经营规划管理与支持（消费者研究分析）、商户经营实施的管理与支持（核心经营需求与各类资源配置，其中包含产品、供应、销售，为产品价值提升、商户需求研究、竞品分析、项目经营与运营管理做数据支持。
10. 负责商户营销策划活动的洽谈和执行，负责商户产品及宣传素材提供至企划进行线上宣发等相关工作；
11. 根据部门相关管理制度及工作标准，完成各管理区域日常巡检，及时发现问题并改进整改跟踪等相关工作；
12. 负责管辖区域其他商户，协调和维护各业务支持部门与商户关系，外部客户与商户关系，及时解决商户经营问题，建立良好的合作关系；
13. 负责各区域客诉工作的处理及跟踪等相关工作；
14. 负责项目母婴室的管理工作
15. 负责前台公休期间的接待、积分兑礼、积分核销、紧急收费等相关事宜，完成上级领导交办的职责范围内不限于以上职责的其他工作。