商业运营专员
面议
西安 大专
运营助理/专员
4000-5000元·13薪
隆成控股集团有限公司
西安
1-3年
大专
04-21
工作地址
花田里招商运营服务中心
职位描述
岗位职责
1.根据部门相关管理制度及工作标准，完成各管理区域日常巡检，及时发现问题并改进整改跟踪；
2.负责各商户各项数据统计汇总，熟知所管辖商户的经营情况（产品、服务、环境、经营能力、经营存在问题、销售提升办法）等；
3.负责协调和维护各业务支持部门与商户关系，及时解决商户经营问题，建立良好的合作关系；
4.负责市场调查工作的开展，获取竞争对手营销资料，整理市场调查资料，形成调研报告；
5.负责商户进场装修、退铺等节点的跟进、监督、统筹及验收管理；
6.根据费用催缴相关管理文件及流程，完成费用收缴工作；
7.负责商户续签工作；
8.负责欠费商户催缴通知单的下发，配合法务完成各项函件的下发及备案及各项后续事宜；
9.负责营销策划活动的执行，同时进行营销活动的跟踪和评估；
10.对所管辖商户的各项资料、函件、单据等文件进行收集、传递、收发与存档，及时跟进及反馈各项工作进程；
11.负责客诉的协调、处理、跟进及反馈；
12.负责会员注册办理、积分录入、积分兑换及会员活动的落地执行；
13.负责播音工作及播音设施的管理；
14.协助运营主管进行部门固定资产盘点及办公用品等工作；
完成上级领导交办的职责范围内的其他工作。
岗位要求
1.基础条件：32周岁以下，大专以上学历，经济管理、市场营销专业优先。
2.工作技能/能力：工作经验不限，小白可带教；有良好的语言表达、沟通和谈判能力；了解租赁式商业物业管理流程。
3.通用素质：形象气质良好，沟通能力及执行力强；具备高度的工作热情，抗压能力强。
职位福利：五险一金、带薪年假、定期体检、节日福利、定期团建、年终奖、团队气氛活泼
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
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