岗位职责：

1、协助外贸负责人对国际市场客户的开发与维护，通过B2B平台、展会、邮件营销、社交媒体等多种渠道挖掘潜在客户，建立客户信息档案；

2、与客户沟通产品详情、报价、交货期等事宜，签订销售合同，确保订单顺利达成；

3、负责订单的跟进与执行，协调生产部门安排生产，跟踪货物生产进度、质量检验、报关报检及物流运输等环节，及时向客户反馈订单状态；

4、处理客户的询盘、投诉与售后需求，积极解决业务过程中出现的问题，维护良好的客户关系，提升客户复购率；

5、收集整理国际市场信息、行业动态及竞争对手情况，为公司业务决策提供参考；

6、完成上级交办的其他外贸相关工作任务。

任职要求：

1、大专及以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业优先，5年外贸业务相关工作经验，有相关行业外贸业务经验者优先；

2、熟悉外贸业务流程，了解国际贸易规则及相关政策法规，能够独立完成客户开发、订单洽谈、合同签订及后续跟进工作；

3、具备良好的英语听读写能力（说，可稍微欠缺），能够熟练处理英文询盘、邮件沟通及商务谈判；

4、具备较强的沟通表达能力及抗压能力，工作积极主动，责任心强，具备良好的团队合作精神和规则意识；

5、熟练使用办公软件及常用外贸B2B平台（如阿里巴巴国际站、Made-in-China等），有展会开发客户经验者优先。