一、 核心职责概述

全面负责公司家具产品的海外市场开拓与销售管理工作，以达成公司的国际营收与利润目标。核心聚焦于发展及维护海外品牌客户、零售商、批发商的出口业务，以及承接国际品牌的OEM/ODM订单。需制定并执行全球市场战略，领导销售团队，管理关键客户，并协同内部各部门确保订单的高质量交付。

二、 主要岗位职责

1. 战略规划与目标管理：

◦ 根据公司整体战略，制定海外市场（可细分区域，如北美、欧洲、亚太、中东等）的年度/季度销售目标、利润目标及市场拓展计划。

◦ 深度分析全球家具市场趋势、竞争格局、客户需求及渠道动态，为产品开发（特别是OEM/ODM适应性产品）和市场竞争策略提供决策依据。

◦ 制定并优化海外销售政策、渠道策略及价格体系。

2. 业务开发与客户管理：

◦ 出口业务： 主动开拓新的海外经销商、批发商、零售商、连锁店及电商平台客户。建立并维护稳固的客户关系网络。

◦ OEM/ODM业务： 重点开发国际知名家具品牌、大型进口商、设计公司的OEM/ODM合作。理解客户的设计理念、品质标准与供应链要求，促成项目合作。

◦ 主导重要客户的谈判，包括合同条款、价格、付款方式、技术标准及年度协议。

◦ 定期拜访关键客户，参加国际知名行业展会（如科隆展、高点展、米兰展等），提升公司品牌在海外市场的曝光度与合作机会。

3. 团队建设与日常管理：

◦ 组建、培训、激励及考核海外销售及OEM业务团队，提升团队专业能力与战斗力。

◦ 分配销售指标与客户资源，监督团队销售过程，指导团队成员完成业务目标。

◦ 建立并优化海外销售流程、客户管理体系及销售工具。

4. 订单与运营协同：

◦ 作为销售端与生产、研发、采购、物流、财务等部门的核心对接人，确保从询盘、报价、打样、订单确认到生产、质检、出货、收汇的全程顺畅。

◦ 针对OEM/ODM项目，深度协调内部技术、生产部门，确保准确理解并实现客户的技术规范、设计图纸、品质标准和交货期要求。

◦ 监控订单执行情况，及时处理客户投诉与索赔，提升客户满意度。

5. 市场与竞品分析：

◦ 持续收集海外市场信息、竞品动态、产品流行趋势及贸易政策变化。

◦ 定期提交市场分析报告，为公司的产品开发、定价和营销策略提供建议。

6. 风险控制与合规：

◦ 负责评估客户信用，控制交易风险（如付款风险、汇率风险）。

◦ 确保所有海外业务活动符合国际贸易法规、目的地国家标准及公司合规要求。

三、 任职要求

• 教育背景： 本科及以上学历，国际贸易、市场营销、商务管理、外语或相关专业优先。

• 工作经验：

◦ 8年以上家具行业海外销售经验，其中至少3年以上销售总监或同等高级管理职位经验。

◦ 拥有成功的海外家具市场（尤其是欧美市场）开拓和OEM/ODM大客户管理经验，具备稳定的客户资源网络。

◦ 深度理解家具制造工艺、材料、成本结构及国际品质标准（如BIFMA、EN等）。

• 能力与技能：

◦ 卓越的商务谈判能力和解决复杂问题的能力。

◦ 出色的英语沟通能力（听说读写流利），掌握其他外语为重要加分项。

◦ 优秀的团队领导力、跨部门协作能力及数据分析能力。

◦ 熟悉国际贸易流程、进出口操作、国际结算及物流管理。

◦ 能适应高频度的海外出差。

• 个人素质： 具有强烈的结果导向、市场敏锐度、抗压能力和客户服务意识。