岗位职责：
1. 负责前台接待工作，为患者提供专业的咨询和引导服务
2. 协助医生安排患者就诊流程，确保诊疗过程顺利进行
3. 维护前台区域整洁有序，确保医疗环境舒适
4. 处理患者预约、挂号、缴费等相关事宜
5. 与患者保持良好沟通，解答患者疑问，提升患者满意度
6. 协助完成医疗文书整理和归档工作
7. 配合其他部门完成相关工作，确保诊所运营顺畅
岗位要求：
1. 专科及以上学历
2. 3年以上口腔医疗机构前台客服工作经验
3. 具备良好的沟通能力和服务意识
4. 熟悉口腔医疗基本流程和术语
5. 熟练使用办公软件和医疗管理系统
6. 形象气质佳，工作认真负责，有耐心
7. 具备良好的团队协作精神和抗压能力