岗位职责：

1、负责接收客户就检验业务有关问题的咨询；

2、负责对接收的样品进行系统录入；

3、负责建立样品台账并进行登记；

4、其他上级领导安排的工作。

任职资格：

1、本科以上学历（硕士以上优先），动物科学、动物营养，食品安全，粮油，土肥，化学，生物、资源环境等相关专业；；

2、普通话标准，口齿伶俐，懂得客户心理，语言表达能力强，具备良好的人际关系沟通能力；

3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识，工作耐心细致；

4、性格好，文笔好，身体健康，有团队合作精神，能够长期稳定的干好工作；

5、具备专业的客户服务电话接听技巧；

6、具有良好的倾听能力。