职位详情
FAE现场应用工程师(红外&光耦产品)
8000-15000元·14薪
亿光照明(中国)有限公司
苏州
1-3年
本科
04-14
工作地址

江苏省苏州市姑苏区人民路3158号(人民路与平河路交汇处)5楼

职位描述
工作职责:
1、项目推进:跟进公司内部新品开发进程,包括产品良率、评价进展、量产备料情况及认证问题分析进展、准备客户样品;跟进客户&合作伙伴认证测试进程,包括整体日程、测试安排、信息反馈;发送客户样品,跟踪问题解析,提供报告与改善样品;
2、问题解决:主导客户认证,现场处理认证中发生的问题,前因内部进行分析,提供分析报告与改善样品;
3、内外部沟通:整合内部资源,进行技术方案横向拉通;善于沟通,了解客户&合作伙伴项目需求,并将客户需求真实反馈给内部各组织,为新产品企划提供信息,并快速推进方案落地
4、信息收集:了解行业动态,调查竞争社产品roadmap,了解业界发展趋势,提供有价值的信息;
5、现场问题解决:协助客户&合作伙伴完成双方产品系统对接、认证测试、联调等工作,解决认证测试中的各项问题,对于常见问题具备现场解决能力,无法解决的问题能够通过明确描述问题现象、提取日志等手段,反馈给内部并跟踪解决方案落地。

任职要求:
1、大学本科以上学历,电子信息类、机械类、物理学类、光电学类及理工科相关科系毕业,2年以上客户端基数支持相关工作经验,有电路设计相关工作经验者优先;
2、具备较强的团队意识及沟通协调能力,责任心强,抗压能力强,有对接客户经验及专案经验者优先;
3、大学英语CET4及以上,英语可作为工作语言。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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