岗位职责：
1.负责内部对顾客现场/售后/出口/三包品质问题收集、确认、反馈、追踪
2.负责组织内部对顾客现场/售后/出口/三包品质问题的应急响应处理
3.负责组织内部对顾客品质问题对接、沟通、协调
4.负责组织内部对顾客品质问题资料提交、问题汇报
5.负责组织内部对品质问题审核关闭确认
6.负责组织内部质量相关报告资料审核提交
7.负责顾客网络平台质量信息的查询、反馈和跟踪处理
8.负责内部接受到的顾客品质问题跟踪处理。
9.负责过程质量问题改善监督管理
10.负责顾客品质问题考核提报
11.负责代表顾客进行产品质量评审