1.挖掘个人及企业客户到家服务需求（如保洁、维修、护理等），拓展线上线下获客渠道，达成业务增长目标。
2.对接客户需求，提供服务方案咨询与报价，跟进订单签订与履约全流程；定期回访客户，处理投诉与售后问题，提升客户满意度与复购率。
3.联动内部服务团队或合作商，合理调度人力、物料资源，确保服务按时按质交付，解决服务过程中的突发问题。
4.调研区域到家服务市场动态、客户需求变化及竞品情况，输出分析报告，为产品优化、定价策略调整提供依据。
5.统计订单量、客单价、复购率等核心数据，复盘业务开展效果，优化获客与服务流程，提升业务运营效率。
6.遵守行业规范及公司服务标准，规范业务操作流程；传播品牌理念，维护品牌口碑，推动长期业务发展。