工作职责：

1、严格执行学管工作流程及工作规范；　

2、VIP及班课学生的日常管理及课后辅导；

3、学生学习情况与班级授课老师的互动；

4、学生档案的建立与保管，学生学习过程的协调、跟踪与家长保持沟通；

5、负责学生调课、停课、课时监控等管理工作；

6、定期为学员提供阶段性学习和活动规划；

7、做好学生后期管理及客户维护工作，力争实现客户的二次开发。

任职要求：

1、学历：本科及以上学历，英语四级以上；

2、知识：具备扎实的英语基础知识；

3、经验：有助教工作经验者优先考虑；

4、能力：有亲和力及较强的沟通表达、应变能力；

5、技能：具备日常客户服务工作所需的技能或技巧，能够熟练应用office办公软件；

6、素养：为人踏实、认真、有责任心、工作积极主动，有协作精神，注重细节与流程。