岗位职责：
1、协助总经理拟定公司经营计划、经营目标；指导并监督各项目部经营计划、经营目标的有效实施；
2、协助总经理拟订物业公司年度财务预决算方案；
3、协助总经理拟订物业公司内部管理制度及组织架构配置方案；
4、协助总经理开展物业项目拓展和物业多种经营的探索；
5、负责项目部管理人员梯队搭建，加强对管理层人员培训，提高员工队伍的整体综合素质；
6、负责搭建质量管理体系，建立服务标准，推动绩效系统，提高整体管理水平和服务水平；
7、负责审批重大事故、事件的调查处理报告，组织重大顾客投诉的处理；
8、负责推动管家体系、工程体系的落地和优化提升；
9、完成上级领导临时交办的工作任务。
任职要求：
1、大专以上学历，物业管理、企业管理等相关专业；
2、5年以上相关岗位管理经验，持有物业管理岗位证书；
3、熟悉物业管理工作流程和环节；熟悉国家相关房地产、物业管理法律法规；具备全面统筹综合型物业能力。

4、具有较强的责任感和服务意识，责任心强，工作细致认真。