岗位职责：
1. 接听客户咨询和投诉电话，提供专业的售前咨询和售后服务
2. 维护客户关系，确保客户满意度
3. 收集和整理客户反馈信息，及时向上级汇报

岗位要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识
2. 有电话客服经验者优先
3. 能适应轮班工作制

薪资待遇：底薪+提成，无责底薪3000