职位职责:

一、负责销售订单全程管理和跟进。（主要负责云视讯和天翼云项目及华南订单）

1.订单接收与处理：接收并审核客户的订单需求，评估订单可行性，协调库存反馈交期。

2.合同管理：审核并签订销售合同，及时准确完成销售订单的系统下达，保证销售台账的完整。

3.客户管理：负责客户档案的建立和完善，客户信息的持续更新。

4.交付跟踪：对接供应链、产品线，主动协调资源处理交付异常，及时反馈订单进度，保证订单按期交付。

二、负责订单物流跟踪和安排，完成单证资料制作、确认和存档

1.订单发货：大票订单的物流商询价与比价、时效确认，确保选择合适的物流商，并按客户要求的日期和地址按期到达。

2.单证处理：处理发货通知单分单，完成大客户系统发运、送货单等维护，保证快递单、签收单/送货单、质检报告等销售单证资料的齐全和合法。

3.物流跟踪 ：跟进物流发运进度，完成物流异常处理，配合销售与客户的查询，跟进物流签收单回签完整和归档。

三、负责销售账目管理 （具体负责移动及电信运营商账目管理，负责总代各省级二级代理商的对账、服务费及报销付款处理等）

1.发票申请：每月完成订单发票申请和整理，保证开票与合同名称、数量一致，完成客户发票的知会。

2.销售对账：负责每月客户的销售对账，确保应收账目清晰、准确。

3.收款处理：负责客户付款确认和台账核销，根据客户授信跟进、催收客户付款进度，完成逾期应收款的预警和发货额度把控。

四、其他

1.标签管理：负责MES、北洋标签系统的管理，完成订单各产品代码标签模版制作和绑定，完成客户定制标签的说明指导文件制作。

2.及时响应销售和客户需求，解决销售和客户问题，协助销售处理客户投诉，提升客户满意度。

3.档案管理和保密：负责销售合同、框架合作协议、渠道商协议等重要销售文件电子档和纸质档完整留痕，规范存档，严格遵守公司保密条款，确保文件信息保密与安全。

任职要求:

1、本科以上学历

2、沟通协调能力强，善于销售和客户关系沟通，注重细节，有较强抗压能力，原则性和执行能力较高。

3、学习能力强，反应灵敏，具备一定数据统计分析能力和财务基础。熟练使用ERP/云星空系统/CRM系统优先。