岗位职责：

1. 负责制定并执行项目的管理计划，确保各项服务标准得到落实；

2. 监督员工日常工作，提升团队工作效率和服务质量；定期分析经营数据，提出改进建议，优化运营流程，确保服务质量；

3. 处理业主投诉，协调解决各类问题，提升业主满意度；

4. 定期组织员工培训，提高团队专业水平和服务意识。

【任职要求】

1. 大专及以上学历，熟练使用电脑及办公软件；

2. 至少3-5年以上项目管理经验，有大型项目管理经验者优先；

3. 熟悉项目管理流程；

4. 具备良好的沟通协调能力和团队协作精神；

5. 能够独立解决问题，具备较强的责任心和抗压能力。

6、持有项目经理正证、健康证、食品安全管理师证者优先。