岗位职责：
1. 以高效、专业和准确的方式管理公司服务承诺范围内产生的客户查询和投诉；
2. 通过提供一站式客户关怀服务建立和维护良好的客户关系；
3. 确保提供的服务符合客户及公司标准并符合内部和监管要求。
岗位要求：
1.年龄范围在18-45岁，性别不限；
2.大专及以上学历，粤语流利，具备良好的英文能力（听说读写，英语四级水平）；
3.良好的表达沟通协调能力和客户技巧；
4.良好的解决问题，组织和分析能力；
上班时间：9:00-18:00，周末双休1,12:00-14:00午休
薪酬：6000-8000，面试评定，入职购买广州五险一金
福利待遇：
1.具有竞争力的薪酬待遇：基本工资+绩效奖金+年终奖金；
2.优厚的福利体系：五险一金
3.完善的假期组合：带薪年假，病假及法定假期
4.良好晋升机会：内部转职或纵向提升；
5.丰富多彩的员工活动
6.舒适的工作环境；