职位描述
岗位职责:
1.向现有和潜在客户提供良好的服务体验;
2.受理客户咨询、查询、建议、投诉等服务;
3.根据客户咨询的业务类型,对各项业务分类、登记;
4.达到客户服务中心的服务标准和要求。
任职要求:
1. 大专(学信网可查)及以上学历,无经验要求【最低学历大专】
2. 普通话标准,善于与不同人群沟通,具有较强的语言交流能力;
3. 具备良好的心理调节素质;
4. 工作勤奋努力,进取积极,有良好的应变能力。
工作时间:
每月排班轮休,月休8天,常规情况下,每周排班,每周休2天,排班时间范围8:00-22:00,每周工作40小时。
薪资:
1.综合薪资5-6K,带薪培训,有良好的工作环境及晋升机会,新人轻松可拿5K左右
2.公司福利待遇完善,有餐费补贴+年终奖金+员工激励+内荐奖+团建活动+生日茶歇+节假日福利+带薪休假等;
3.参培即购买五险一金。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕