工作内容：

1、负责接听广州银行信用卡中心客户来电，解答信用卡用卡咨询、查询，跟进客户需求;

2、妥善处理客户的投诉和建议，提升客户满意度。

3、来电时主动为有意向的用户推介产品或服务。

岗位要求：

1、年龄：40周岁以下

2、学历：大专及以上学历

3、身体健康（体检合格），能够适应特殊工时轮班制度

4、品行良好，无犯罪记录或其他不良记录，敬业爱岗，能够自觉遵守岗位

薪资情况：

1、培训期一个月，综合薪资3000-5000元/月

2、转正后，综合4500-8000

工作时间：

在8点-24点之间进行轮班，月休6-8天(夜班会有额外补贴）

培训期白班，一般为08:30-12:00；14:00-18:00

福利：

1、公司将为员工购买五险一金（佛山），提供养老、医疗等全面保障。

2、节假日发放福利、传递关怀。

3、定期组织团建活动，增强团队凝聚力，促进员工交流。