职位详情
银行-投诉管理岗
5000-8000元
广州欢创信息咨询有限公司
重庆
1-3年
大专
10-29
工作地址

中信银行大厦(江北城西大街)

职位描述
岗位职责:
1)负责催收类投诉指标的达成与控制;
2)负责按月对催收类投诉进行分析与总结;
3)负责催收投诉类相关事项与其他部门的配合服务。
任职要求:
1)有金融行业催收相关经验的优先,有耐心,有良好的团队合作意识,有较强的客户服务能力;
2)普通话标准,口齿清晰,思维敏捷,反应快;
3)学习能力强、具有良好的抗压能力和自我激励能力。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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