工作职责：
1、负责接听用户进线咨询电话，记录用户反馈信息，准确录入系统；
2、能分析归纳用户问题，将用户问题正确分流；有效分辨咨询与客诉，明确辨析舆情场景，保障用户售后问题快速解决
任职资格：
1、大专及以上，年龄30岁以下，优秀者可放宽至35岁
2、能熟练使用EXCLE\WORD等办公软件，打字速度35字/分钟
3、有1年以上客服工作经验，普通话标准
上班时间：
排班轮休，月休6天 每个班次7.5小时（7：00 8:00 13:30 14:30）
薪资待遇：
综合工资 4500-5000元/月