工作职责：1、商业管理

- 为直营服务中心店长及其总部提供整体的商业预测、备件、精品、润滑剂销售量、利润目标和预算;

- 监控部门关键指标;

2、备件和精品订购

- 根据备件销量预估，订购足够的备件和精品;

3、 仓库管理

- 负责备件仓库5S和安全管理;

- 备件入库，并将相关信息录入DMS;

- 确保备件按要求包装;

4、库存管理

- 定期检查和调整仓库的备件库存，优化库存深度与宽度;

- 协同财务部门与总部人员完成库存盘点;

- 协调其他直营店调拨或接收备件及精品;

5、客户满意度

- 负责协助处理客户投诉工作;

6、备件市场推广

- 配合备件销售推广活动;

7、报表汇编

- 定期汇报备件销售、库存关键绩效指标 ;

8、信息管理

- 确保备件相关数据资料的时效性，完整性和实用性;

- 及时将备件相关信息反馈给总部 ;

9、区域指导

- 负责区域授权服务网点备件业务指导；

10、其他

- 其他安排的临时性工作;