岗位职责：

1. 客户开发与建联

- 通过电话、微信等渠道主动联系公司提供的意向客户资源，了解客户需求并建立联系。

- 根据客户画像匹配课程或服务方案，邀约客户参加线上/线下课程体验或服务项目。

2. 销售转化与跟进

- 跟进客户听课及服务体验后的反馈，挖掘潜在需求并提供解决方案，推动成交。

- 维护客户关系，定期回访并更新客户档案，提升复购率及转介绍率。

3. 数据管理与协作

- 记录客户沟通信息，完善CRM系统数据，定期提交销售报告及市场动态分析。

- 配合新媒体团队及服务团队优化客户体验，提升整体转化效率。

任职要求：

1. 学历与经验

- 大专及以上学历，市场营销、电子商务等相关专业优先。

- 有电话销售、网络销售或教育/服务行业经验者优先，无经验者可提供带薪培训。

2. 核心能力

- 沟通能力突出，普通话标准，具备较强的倾听与需求分析能力。

- 抗压性强，适应快节奏工作，对销售目标有高度责任感。

- 熟练使用办公软件，具备基础数据分析意识。

3. 职业素养

- 积极进取，学习能力强，认可公司价值观及服务理念。

- 具备团队协作精神，能高效完成跨部门协作任务。