工作内容：
1、用户群体，为广东电网、广西电网、云南电网、贵州电网、海南电网、深圳供电局
2、接听客户来电，耐心了解客户的需求和问题接听客户来电，耐心了解客户的需求和问题。
3、解答客户关于电费查询、停电通知、用电安全等方面的疑问。
4、处理客户投诉，按照公司规定的流程进行处理，及时给予客户反馈。
5、提供用电业务办理指导，如电费缴纳方式、用电报装流程等。
职位要求：
1.学历要求：大专及以上学历（学信网已毕业）。
2.年龄要求：21-43岁。
3.语言能力：口齿清晰，声音甜美，普通话表达流利。
4.接听打字速度45/分，在线65/分。
工作时间：8小时排班制，月休8天，不加班
薪资福利：
1、综合薪资5000~8000
2、提供住宿员工宿舍（步行30分钟，400左右/人，4人间），首月免费
3、有餐补和交补，有饭堂
4、完整的培训晋升体系，目前晋升机会多
5、五险一金
工作地址：广东省广州市天河区新塘街道高唐路323号