工作内容：
1、接听客户来电，耐心了解客户的需求和问题接听客户来电，耐心了解客户的需求和问题。
2、解答客户关于电费查询、停电通知、用电安全等方面的疑问。
3、处理客户投诉，按照公司规定的流程进行处理，及时给予客户反馈。
4、提供用电业务办理指导，如电费缴纳方式、用电报装流程等
职位要求：
1.学历要求：大专及以上学历。
2.年龄要求：21-43岁。
3.语言能力：口齿清晰，声音甜美，普通话表达流利。