年前好工作,入职时间:1月8号/1月15号
1、岗位职责:
①熟悉淘宝等电商平台的交易规则,打字负责答复、跟进及反馈网络客户咨询
②对前一天的遗留售后问题进行跟踪,对前一天的评价进行跟踪,负责进行有效的客户管理和沟通
③处理店铺订单的售后等问题,同时处理收货纠纷、退换货、退款等问题
④维护客户关系,并对现有顾客的资料进行整理与归纳
2、岗位要求:
①高中,中专以上学历
②年龄18-35岁
③具有良好的沟通协调能力,懂计算机操作技能
3、工作时间:
培训期,朝九晚六全白班
8小时工作制,带薪年假5天
4、薪酬待遇:
①五险一金,带薪年假,带薪病假,节日礼品,团建活动,激励奖金
②月薪3000-6000元,每年有1次晋升机会
③职位晋升空间:供“专业+管理+职能”三项升渠道,为每位员工提供阔的职业发展平台
5、工作地址:江西省上饶市玉山县玉中路与玉石路交叉口西80米(人才公寓附近)