岗位职责：
1. 负责接听电话，解答客户咨询，处理日常事务；
2. 负责来访客户的接待，引导至相关部门，并做好登记工作；
3. 协助处理客户投诉，及时反馈并跟进解决情况；
4. 负责办公用品的采购与领用，确保供应充足；
5. 负责项目日常人员的入离转调手续。
任职要求：
1. 大专及以上学历，专业不限；
2. 具备良好的沟通能力和亲和力，有耐心和细心；
3. 熟练使用办公软件，如Word、Excel等；
4. 了解基本的物业管理知识，具备一定的服务意识；
5. 有相关工作经验者优先考虑。