岗位职责：
1、软件实施交付：负责电力应用软件的现场部署、安装调试与配置。 编制实施文档，包括实施方案、部署手册、测试报告等。 协助研发团队解决实施过程中的软件功能问题，跟踪问题处理进度。
2、运维保障服务：负责已交付电力软件的日常运维工作。 对运维系统进行应用测试，分析风险及解决措施。 协助客户完成系统数据备份、版本升级等工作。
3、客户培训与需求反馈 针对客户操作团队，开展电力软件使用培训，编制培训材料。 收集客户在使用过程中的功能优化建议与新需求，整理后反馈至产品研发团队，协助推进软件迭代升级。
任职要求：
1、学历与经验：专科及以上学历，电气相关专业；2年以上电力行业工作经验，熟悉电力系统基本原理。
2、软素质要求：具备较强的问题解决能力，能够快速定位电力软件实施与运维中的故障原因，并提出有效解决方案。 拥有良好的沟通表达能力与客户服务意识，能够耐心解答客户疑问。 具备一定的抗压能力与责任心，能够接受短期项目出差，适应客户现场工作节奏。