岗位职责：
1、准确了解患者情况及就诊需求，与患者之间建立良好的沟通关系，为患者提供专业口腔咨询服务，提升患者成交率、客单价及复诊率，提升医院业绩；
2、负责客户复购挖掘，做好老客户的回访与沟通；
3、协助医生沟通治疗方案，熟悉诊疗情况及新开展的项目和价格，并根据患者情况推荐优惠套餐及相关产品；
4、做好服务，协调医患关系，及时处理客诉问题，提高患者满意度；
5、收集、整理，并妥善管理患者信息，做好咨询记录。
任职要求：
1、专科及以上学历，口腔医学、护理相关专业或有医疗行业营销工作经验者优先；
2、形象气质端庄，服务意识较强；
3、具有团队精神、高度责任心及良好的沟通应变能力。