岗位职责:
1、负责集团旗下酒店运营标准与质检体系的建设与迭代。
2、深入一线门店开展运营诊断与审计，推动问题闭环整改，并针对薄弱环节发起专项提升行动。
3、基于运营数据、宾客点评及质检结果进行深度分析，提供管理洞察，驱动服务改善与体验优化。
4、赋能区域及门店管理团队，通过培训、案例库及工具优化，提升标准执行效率与一致性。
任职要求:
1、8年以上酒店运营管理经验，3年以上头部连锁酒店集团运营标准、品质提升等项目管理经验，成功领导过集团级质量提升项目并获得可量化成果者优先。
2、精通酒店核心业务流程，具备优秀的体系搭建能力、数据洞察力和强执行力，善于沟通与赋能。