职位描述：
1．协助董事长处理酒店日常运营管理工作，包括前台、客房、餐饮等部门的协调与监督；
2．参与制定酒店年度经营计划，跟进执行情况并定期汇报；
3．负责会议组织、文件起草及数据统计分析，为管理层决策提供支持；
4．处理客户投诉及突发事件，维护酒店服务品质与品牌形象；
5．协助完成市场调研、活动策划及客户关系维护工作。
任职要求：
1．学历专业：本科及以上学历，酒店管理或相关专业优先；
2．经验要求：优秀应届生或1-3年酒店行业相关经验;
能力要求：
1.熟悉酒店运营流程及服务标准，具备较强的组织协调能力；
2.熟练使用 Office 办公软件，具备基础数据分析能力；
3.英语四级以上，能进行基本商务沟通;
4.抗压能力强，注重细节，服务意识突出。
5.持有酒店职业资格证（如前厅／餐饮经理资格证）或实习经历者优先。
福利待遇：
薪资范围：面议（根据经验及能力定薪）
五险一金、带薪年假、节日福利等