工作职责：
1、负责公司天猫、京东、淘宝等各大电商平台客服接待工作，主要以销售为目的，促进引导客户成功达成销售，平台订单处理和跟进；
2、维护客户关系，及时处理相关投诉纠纷问题，提高客户满意度，维护公司信誉；
3、通过电商平台进行渠道开拓，为客户解答，促成合作；
4、完成上级安排的其他工作。
任职要求：
1、中专以上学历，半年以上相关工作经验；
2、了解天猫、京东、淘宝相关规则，懂电商销售话术，能妥善帮助客户解决交易中的各种问题（有一定的销售技巧）
3、有较好的服务意识和销售能力，有责任心及独立解决问题的能力；
4、工作细心、抗压能力和应变能力强，思维敏捷，对顾客的投诉抱怨不急不躁；
上班时间：09:30-18:30
职位福利：年底双薪、带薪年假、下午茶、过节费、节日礼品等多种福利