职位描述
岗位职责:
1.负责会所内客户的接待与引导,提供热情、周到的服务;
2.按照会所标准流程,为客户提供饮品、餐点等服务,确保出品质量与卫生;
3.维护服务区域的整洁,及时清理桌面、餐具及环境;
4.协助完成会所活动的现场布置与执行,配合其他岗位做好客户服务;
5.及时响应客户需求,妥善处理简单客诉,超出权限时及时上报。
任职要求:
1.身体健康,形象气质佳;
2.具备良好的沟通能力与服务意识,工作积极主动;
3.有相关服务行业经验者、酒店服务相关专业毕业生优先;
4.遵守会所规章制度,责任心强,注重团队协作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕