职位描述
岗位内容:
- 智能制造设备技术运维:主导现场智能制造设备的全周期技术管理,包括精准完成设备安装部署、系统性调试以确保达标运行、常态化维护保养以保障设备稳定性,以及快速响应并高效解决各类突发故障,最大程度降低设备停机风险。
- 销售技术支撑协作:深度配合销售团队,参与客户需求的深度挖掘与专业分析,提供精准的技术方案支持,协助解答客户技术疑问,助力销售团队高效推进业务,提升客户合作意愿与满意度。
- 售后流程体系优化:牵头建立标准化的售后服务流程,结合实际运营情况持续迭代优化,通过规范服务环节、细化服务标准,不断提升售后服务响应效率与服务质量,强化客户售后体验与品牌信任度。
任职要求:
- 学历与专业背景:本科及以上学历,计算机科学与技术、通信工程、电子信息工程等相关专业,具备扎实的专业理论基础。
- 工作经验要求:拥有 3 年及以上售后技术支持或系统集成相关工作经验,熟悉工业设备服务流程,具备独立应对复杂技术问题的实战经验。
- 核心技能掌握:熟练掌握西门子 PLC1200 系列编程逻辑与实操方法,精通 ABB 机器人编程技术,能够独立完成程序开发、调试与优化工作。
- 专业能力要求:熟悉电气原理,具备独立制作、解读电气图纸与电路图的能力,能精准识别电气系统潜在问题并提出解决方案。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕