1.负责销售合同及其他文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作；

2.做好业务人员进行展会、投标等前期工作的协助工作，如协助编写商务文档、投标文件等，并协助办理相关事宜；

3.收款工作：协助业务人员回款：提供应收帐款及其相关信息；

4.接待工作：协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作，在业务人员缺席时，及时转告其客户信息，妥善处理；

5.跟单工作：协助销售人员报价，主动跟进常规客户，促进成交；

6.跟进生产工作：按照合同制作生产单，与生产计划对接，保证交货时间；

7.售后工作：负责客户来电、投诉等记录，协助有关部门妥善处理；

8.客户材料登记、归档(证照、开票信息)以及各类信息的整理。