岗位职责：

1、负责店内商品（饮品、创意商品）的陈列、补货与库存盘点，确保货品整洁有序，及时反馈缺货或滞销情况；
2、以亲切专业的态度接待顾客，解答商品疑问，提供搭配建议，处理退换货及投诉，维护品牌形象；
3、熟悉店内特色产品（如联名款、限定周边），主动向顾客推荐新品及活动，提升连带销售率；
4、配合店长完成日常运营工作（如收银、卫生清洁、活动布置），参与商品促销策划与执行；
5、完成领导交办的其他工作。

1、大专及以上，专业不限，具有零售或服务行业经验者优先，熟悉销售流程。
2、熟练掌握POS机操作流程，具备良好沟通表达与销售技巧，能快速学习产品知识，适应快节奏工作；
3、有一定的文字表达能力，了解部分office办公软件；
4、亲和力强，服务意识佳，责任心强，能服从店面管理并主动承担任务；
5、形象阳光，对潮流文化或IP联名商品有基本认知。