1、负责接待事故车用户,对用户车辆进行故障诊断,理赔初步鉴定与用户达成协议等工作 ;
2、负责向维修技师传达用户的想法,描述车辆的故障形态,分配维修工作任务;
3、负责交车工作,帮助用户结算,维修项目和发票的解释工作 ;
4、负责建立、完善用户档案,并及时更新 。
任职要求:
1、具有中专以上文化程度--汽车专业或汽车维修专业等;
2、有较丰富的企业知识、汽车理论、汽车构造知识及维修和营销常识 ;
3、具有计算机使用技能 ;
4、并能准确估算维修价格及维修时间;
5、具备处理抱怨的相应技巧和能力。
职位福利:五险一金、绩效奖金、高温补贴、员工食堂