职位详情
客户成功经理
1-2万
杏树林信息技术(北京)有限公司
北京
3-5年
本科
09-22
工作地址

北京银泰吉祥大厦

职位描述
岗位职责:
1.深入理解客户公司对医疗健康的需求场景,通过专业服务引导客户认可品牌服务和产品价值;
2.对接客户购买所有服务项的落地,协调内部前后方同事紧密协作,完成高质量的交付;
3.整合企业服务报告,定期(季度/半年/年度)向客户公司作服务汇报;
4.对接日常需求并定期收集客户服务反馈;
5.通过与客户维系良好关系,促进项目年度续约和增购目标。

任职要求:
1.本科及以上学历,至少从事过2年及以上项目新签/续签/增购经验;
2.情商高,擅长通过维护新老客户的客情关系,促成指标达成;
3.具备良好的服务意识,抗压能力,及团队协作能力;
4.有高度责任心及执行力,喜欢有挑战性的工作。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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