岗位职责：
1. 根据客户评估报告入户指定个性化的上门护理方案；
2. 建立家属沟通档案，定期进行健康进展反馈；
3. 统筹管理护理员，包括护理员调度，日常培训及监督工作；
4.建立服务质量管理体系，处理客户投诉及各类突发事件；
5. 日常服务回访、飞检等工作。
任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效理解患者需求；
2.持有护士资格证书，具备专业护理技能；
3.有临床护理或社区、公卫工作经验；
4.细心、耐心，具备良好的职业道德；
5.会开车的优先考虑。