岗位职责:
1、技术支持：为客户提供产品技术方面的咨询和解答；
2、产品演示与培训：向客户演示产品功能，进行培训，帮助客户熟悉和使用产品；
3、问题解决：协助客户解决产品应用过程中出现的问题；
4、客户反馈：收集客户的反馈和需求，反馈给公司相关部门；
5、协同合作：与销售团队、研发团队等密切合作，推动产品的销售和优化。
任职要求:
1、本科以上学历，1年以上技术支持工作经验；
2、熟练使用各类Office软件，如Word/Excel/Visio/PowerPoint等；
3、熟悉笔记本、台式机、一体机等产品基础知识，具备硬件维修能力为佳；
4、具备基础的计算机维修技术，精通Windows，linux系统优先；
5、具备良好的需求谈判能力和分析能力；
6、能适应出差。