职位描述
职位描述
工作职责:
1、顾客的管理;
2、美容环境的管理;
3、美容师业绩的辅导;
4、美容师销售的培训;
5、业绩的达成与协作者;
具体内容:
1、根据公司每月的目标业绩,达成业绩分解,分解到顾客,包括销售目标和消耗目标。
2、维护顾客,管理预约,会员客户服务完预约下次时间,并详细记录此次消费、消耗、铺垫情况。非会员跟踪服务。
3、熟练掌握会员情况、店内所有的项目专业知识,项目流程、项目功效、项目销售话术。
4、顾客分类管理,掌握所有顾客基本信息,需求,消费情况。
5、结合公司促销方案,和美容师分析顾客,进行业绩指导。
6、处理服务流程中给顾客解疑答惑。
7、根据店内销售促销的主题来调整展柜的产品,前厅的布置。
8、配合库管对沉积的产品做出适时的销售方案,或反馈给公司。
9、组织美容师进行销售培训与演练,个案分析、提升美容师的销售水平。
岗位要求:
1、具有销售管理能力,年龄:23-45
2、美容团队管理与激励;
3、有美容师、美容院店长工作经验优先。
职位福利:包住、员工旅游、节日福利、全勤奖、五险、绩效奖金
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕