岗位职责:1、项目管理流程与规范制定及优化:负责制定、完善和推广项目管理流程、方法与标准,确保项目管理的一致性和规范性,例如结合公司业务特点,编制从项目立项到收尾的全流程操作指南。持续监控和评估现有流程的执行效果,收集项目团队的反馈意见,对流程进行优化和改进,以提高项目管理效率和质量。2、项目计划与进度管理:协助项目团队制定详细的项目计划,包括确定项目目标、任务分解、时间安排、资源分配等,运用项目管理工具为复杂项目绘制甘特图,明确各任务的起止时间和依赖关系。定期跟踪项目进度,收集项目进展数据,对比实际进度与计划进度的差异,及时发现潜在的延迟风险,通过召开项目进度会议等方式,协调解决影响进度的问题。
3、风险管理:建立项目风险管理体系,制定风险识别、评估和应对的流程与方法,组织项目团队进行风险识别,运用风险矩阵等工具对风险进行评估和分级。监督风险应对措施的执行情况,定期对风险状况进行复查,及时发现新的风险并调整应对策略,降低风险对项目的影响。
4、项目沟通与协调:建立有效的项目沟通机制,包括定期的项目汇报会议、项目周报制度等,确保项目信息在项目团队、管理层和相关利益者之间的及时传递和共享。作为项目团队与其他部门、高层领导之间的沟通桥梁,协调各方关系,解决沟通中的冲突和问题,促进项目顺利进行。
5、项目绩效评估:制定项目绩效评估指标和方法,从项目进度、质量、成本、客户满意度等多个维度对项目进行评估,定期收集项目绩效数据,运用挣值管理等方法对项目绩效进行分析。根据绩效评估结果,对优秀项目团队和个人进行表彰和奖励,对存在问题的项目提出改进建议和措施,推动项目管理水平的整体提升。
6、组织级项目管理能力建设:组织项目管理培训和学习活动,提升项目团队成员的项目管理知识和技能,例如定期举办 PMP 备考培训、敏捷项目管理实践分享等活动。收集和整理项目管理的最佳实践案例,建立项目管理知识库,为项目团队提供参考和借鉴,促进组织内部的知识共享和经验传承。
技能要求:
项目管理知识:精通项目管理知识体系(PMBOK),熟悉项目管理的十大知识领域和五大过程组。了解敏捷项目管理、精益项目管理等不同的项目管理方法论,并能根据项目特点灵活运用。
工具与技术:熟练使用项目管理工具,如 Jira、Trello、Asana、Microsoft Project 等,能够运用这些工具进行项目计划制定、任务分配、进度跟踪和资源管理等工作。熟练使用办公软件,如 Microsoft Office 套件(Word、Excel、PowerPoint),能够制作专业的项目文档、报告和演示文稿。
数据分析能力:能够收集、整理和分析项目相关数据,如项目进度数据、成本数据、质量数据等,通过数据分析发现项目中的问题和风险,并为决策提供数据支持。
证书要求:至少拥有 PMP(项目管理专业人士资格认证)