职位描述
【呼入客服专员】:
岗位:客服专员,男女不限
工作内容:呼入岗位,接听IPTV增值业务,能够及时在线解答用户业务问题以及资费要求处理。
岗位要求:
(1)中专及以上学历,性别不限,年龄18-35周岁,可无工作经验,接受实习生;
(2)普通话标准,口齿清楚、良好的表达沟通能力;
(3)工作积极主动,具有较好的耐心、责任心;
(4)语音客服要求中英文打字速度40字/分钟以上;
(5)良好的服务意识和敬业精神,能够适应轮班制工作性质;
(6)有客服相关工作经验者优先录用。
工时时间:8:00-22:00,8小时/天,轮班轮休制(当月有休息需求可提前申请沟通)。
岗位薪资:月均工资4000-6000元,根据工作量计算薪酬,多劳多得,上不封顶。
工作地址:青岛市黄岛区拓谱科教园k座4楼402室
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕